بخش نگهداری نرگس و نیلوفر
طبقۀ اول شامل دو بخش شرقی و غربی به نام‌های نیلوفر و نرگس است که شامل فضاهای زیر می‌باشد:
1. اتاق‌های بستری: هشت اتاق شامل شش اتاق با ظرفیت هشت تخت خواب و دو اتاق شامل دو تخت خواب به‌صورت خانوادگی وجود دارد. هر اتاق به‌صورت مجزا دارای مددیار مخصوص به خود است که در سه شیفت کاری جابجا می‌شوند. این بخش مخصوص مددجویان زیر ۱۴ سال است.
2. ایستگاه‌های پرستاری: دو ایستگاه پرستاری وجود دارد که در هر شیفت یک پرستار به‌طور فعال حضور دارد.
3. اتاق کاردرمانی: سه روز در هفته، با توجه به تعداد مددجویان، یک کاردرمان به‌طور فعال حضور دارد.
4. اتاق‌های بازی‌درمانی: مددجویان روزانه در دو نوبت صبح و عصر از این دو اتاق استفاده می‌نمایند.
5. اتاق گفتاردرمانی: دو روز در هفته، با توجه به تعداد مددجویان، یک گفتاردرمان به‌طور فعال حضور دارد.
6. اتاق‌های البسه: این دو اتاق برای نگهداری ملحفه، بالش، پتو و البسۀ تمیز مددجویان استفاده می‌گردد.
7. اتاق کارشناس آموزش و روان‌شناس: با توجه به تعداد مددجویان، کارشناس آموزش هفته‌ای دو روز و روان‌شناس هفته‌ای سه روز در مرکز حضور دارند.
8. اتاق پزشک و تجهیزات پزشکی: پزشک در تمامی روزهای هفته به‌طور فعال در مرکز حضور دارد و در روزهای تعطیل به‌صورت آنکال در دسترس است.
9. بخش آب‌درمانی: این بخش در فضای بین دو بخش بستری قرار دارد.
10. مجهز بودن موسسه به سیستم درمانی مانیتورینگ پرتابل.
11. مجهز بودن مجموعه به دستگاه پرتابل کامل رادیولوژی با تجهیزات ظهور و مانیتورینگ.
12. مجهز بودن مجموعه به دستگاه‌های الکتروشوک پالسو اکسیمتر.
13. تجهیز نمودن اتاق آموزش با برد آموزشی هوشمند.
14. بخش فیزیوتراپی: این بخش با تجهیزات حرفه‌ای و دستگاه تنس و ماساژور راه‌اندازی شده است.
15. اتاق‌های بستری ۶، ۸ و ۱۰ تخته: مؤسسه دارای اتاق‌های بستری با ظرفیت‌های ۶، ۸ و ۱۰ تخت خواب با سیستم تشک مواج و تجهیزات کپسول اکسیژن و مانومتر است.